Условия доставки Gera-мебель

Регионы:
МоскваДоставка
Доставка осуществляется с ПН. по ПТ. с 12 до 00, интервал времени назначается диспетчером.
Доставка в пределах МКАД:
- Сумма заказа больше 10001 рублей - бесплатно.
- Сумма заказа от 3001 до 10000 руб. - 600 рублей.
- Сумма заказа меньше 3000 руб. - 800 рублей.
Доплата за доставку за МКАД: 30 руб/км.
Обязательным условием является обеспечение покупателем проезда автотранспорта до подъезда (не далее 20 метров). При невозможности проезда автотранспорта к подъезду ближе 20 метров, донос мебели - 50 рублей за упаковку, не считая пакета с фурнитурой. Оплачивается на месте.
Подъем на этаж
Подъем мебели рассчитывается следующим образом:
- в случае подъема мебели на лифте - 2,5% от общей стоимости мебели, независимо от этажа, но не менее 300 рублей;
- в случае если одна часть мебели поднимается на лифте, а другая - в ручную (не помещается в лифт) - 2,5% от общей стоимости + 50 рублей за одно место и за каждый этаж.
Подъем возможен при условиях: ширина проема дверей, коридора, лестницы должна быть достаточной для проноса. Также покупателем должно быть заранее подготовлено место внутри квартиры для разгрузки товара, защищено половое покрытие, убраны с пути перемещения хрупкие и дорогостоящие предметы. В случае невыполнения покупателем настоящего пункта претензии последнего по возмещению ущерба, причиненного при перемещении мебели сотрудниками отдела доставки, не принимаются.
Если покупатель желает осуществить подъем мебели своими силами, он подписывает накладную о принятии мебели у двери подъезда многоквартирного дома или у места разгрузки собственного дома.
Сборка
Стоимость сборки мебели рассчитывается от полной стоимости товара, без учета подъема, поставки - 10%, но не меньше 600 рублей.
Сборка мебели осуществляется в течение 5 рабочих дней.
При приёмке мебели и последующей сборке:
-
Если Вашу мебель собирают сборщики магазина, необходимо:
Сотрудник службы доставки обязан вскрыть в Вашем присутствии упаковки со стеклоизделиями. Вам необходимо внимательно осмотреть ВСЕ стеклоизделия и, если брака не обнаружено, расписаться в акте о доставке товара. При обнаружении битых стекол и/или зеркал это отражается экспедитором в акте, и Вам бесплатно заменяют стекла и/или зеркала.
НЕ СРЫВАТЬ с упаковок ни одного ярлыка (на них отражена важная для сборщика информация) и НЕ ВСКРЫВАТЬ самостоятельно остальные упаковки.
К моменту приезда сборщика просим Вас максимально освободить ему рабочее место: вынести стулья, журнальные столики и т.д., что нельзя вынести необходимо, отодвинуть к стенкам.
-
Если Вы осуществляете сборку своими силами, необходимо:
Сотрудник службы доставки обязан вскрыть в Вашем присутствии все стеклоизделия, если брака не обнаружено, расписаться в накладной о доставке товара.
Осуществить сборку согласно прилагаемой инструкции. В процессе сборке при обнаружении недовложений или брака, Вам необходимо позвонить по тел. (495) 223-60-55 и сообщить обо всех недостатках с указанием данных с упаковки, при этом те изделия, которые подлежат замене не должны иметь следов сборки. Все ярлыки и этикетки с упаковок должны храниться до окончания гарантийного срока, в противном случае претензии по сборке и гарантии не принимаются.
При сборке в Московской области дополнительно оплачивается проезд сборщика в оба конца общественным транспортом, включая маршрутные такси.
Перестановка, разборка мебели, а также вынос упаковки и старой мебели сотрудниками отделов доставки и сборки не производится.
Устранение недостатков в переданных единицах товара, осуществляется в течение 25 рабочих дней, с момента выдвижения Покупателем требований по их устранению.
ВНИМАНИЕ! Присутствие заказчика при сборке мебели обязательно! В противном случае срок сборки будет перенесен.Сроки изготовления
Уточняйте у менеджера.
Гарантия
12 месяца.
Информация о производителе
Наименование: Gera-мебель
Страна: г. Владимир (Украина)